ساتیا نادلا مدیر عامل مایکروسافت به کاهش اعتماد مشتریان مایکروسافت به محصولات این شرکت به علت جاسوسیهای آژانس امنیت ملی آمریکا اذعان کرد.
به نقل از وی تری، نادلا خواستار اصلاح برنامههای کنترلی و نظارتی نهادهای اطلاعاتی و جاسوسی این کشور شد. وی تصریح کرد که از بین رفتن اعتماد به موسسات فناوری به علت اجرای برنامههای جاسوسی مانند پریسم، آسیبهای فراوانی در مقیاس جهانی به آنها وارد نموده است.
وی که در نشستی مشترک در یک جمع مشورتی به میزبانی شرکت اچ پی در لاس وگاس حاضر شده بود، اظهار داشت: وقتی با نمایندگان دولت آمریکا ملاقات میکنم، اولین چیزی که از آنها میخواهد بحث در مورد برنامههای جاسوسی و نظارتی است. مهم ترین چیزی که در ذهن من است، اصلاح این برنامه هاست.
نادلا همچنین گفت: مهمترین نقشی که یک دولت باید ایفا کند، ایجاد اطمینان است. اعتماد میان شهروندان و اعتماد میان ملتها. ایالات متحده باید رویکردی حقیقی به منظور بازآفرینی اعتماد در پیش بگیرد.
نادلا وضعیت فعلی را موجب حساسیت مشتریان جهانی مایکروسافت و ایجاد اختلاف بین دو طرف دانست که تبادلات تجاری میان دیگر شرکت ها و مایکروسافت را دشوار کرده است. به گفته وی برای موفقیت مایکروسافت، اینتل و اچ پی در جهان، دولت آمریکا باید سیاستهایی اتخاذ کند تا اطمینان را در میان شهروندان آمریکا و دیگر کشورها به وجود آورد.