وی مجموعه ی شهرداری را بعنوان یکی از دستگاه هایی که ارتباط بسیار نزدیک با ابعاد مختلف زندگی شهرواندان دارد گفت: آگاه سازی صحیح شهروندان از تبعات یک تصمیم نادرست، همراهی آنان را برای رفع آن معضل در پی خواهد داشت.
نجفی مشکلات موجود در حوزه های مختلف شهری را قابل پیش بینی و پیشگیری ارزیابی و تصریح کرد: مدیران شهرداری با یادگیری اصول پدافند غیرعامل و تسری آن به بدنه عملیاتی مجموعه از بروز و تکرار پیادمدهای ناخوشایند جلوگیری کنند.
شهردار تبریز تخریب و تهدید بافت تاریخی و گسترش حاشیه نشینی کلانشهر تبریز را از تبعات عدم همکاری سازنده بین دستگاهی خواند و خواستار تعامل کاربردی در مجموعه مدیریت شهری شد.