برنامه عکس گوگل پس از پاک کردن آن از روی گوشی نیز باز هم فرایند انتقال عکسهای کاربران به اینترنت و ذخیرهسازی آنها روی سرورهای گوگل را ادامه میدهد.
برنامه Google Photos بهعلت رایگان بودن و ارائه خدمات تهیه نسخه پشتیبان از عکسها بهطور نامحدود مورد توجه قرار گرفته و بسیاری از مردم از آن برای ذخیرهسازی عکسها استفاده میکنند.
این برنامه بهطور خودکار میتواند از عکسهای آپلود شده فیلم و مجموعه عکس تهیه کند، اما اگر کاربری آن را از روی گوشی خود پاک کند، بازهم عکسهای گرفته شده توسط دوربین تلفن همراه بر روی اینترنت ذخیره میشود و این امر حریم شخصی افراد را بهطور جدی تهدید میکند.
اولین بار David Arnott از نشریه Nashville Business به این موضوع پی برد. بررسیهای وی نشان داده که صدها عکسی که شخصاً پاک کرده در حساب کاربری Google Photos او باقی مانده و حتی پاککردن این برنامه هم باعث حذف عکسهای مذکور نشدهاست.
وی بعد از پاککردن برنامه Google Photos برنامههای Google Drive و Google Plus را هم از روی گوشی خود حذف کرد، ولی عکسهای گرفته شده وی کماکان بر روی سرورهای گوگل باقی ماند. در روزهای بعد عکسهای جدید گرفته شده کماکان به سرورهای گوگل منتقل شده و هیچیک پاک نشدند.
کاربران باید برای حل این مشکل در بخش تنظیمات برنامه مذکور گزینه تهیه نسخه خودکار پشتیبان از عکسهایشان را غیرفعال کنند سپس برنامه یادشده را پاک کنند. در غیر این صورت این تنظیمات فعال باقی میمانند.