دستیار‌های هوش مصنوعی که امور روزمره را انجام می‌دهند
به گزارش پایگاه خبری پایداری ملی به نقل از خبرگزاری فارس، تک‌کرانچ نوشت: دستیار‌های هوش مصنوعی دیگر فقط به پرسش‌ها پاسخ نمی‌دهند؛ حالا می‌توان آنها را از طریق پیامک و پیام‌رسان‌ها به کار گرفت تا قرار‌ها را تنظیم کنند، ایمیل بفرستند، سفر برنامه‌ریزی کنند و کار‌های روزمره را پیش ببرند. مجموعه‌ای از ابزار‌های تازه می‌کوشند بدون نیاز به نصب یک برنامه جداگانه، هوش مصنوعی را به بخشی از گفت‌و‌گو‌های روزمره تبدیل کنند.
نسل تازه‌ای از عامل‌های هوش مصنوعی با یک تفاوت مهم وارد بازار شده‌اند: کاربر برای استفاده از آنها لزوماً نیازی به باز کردن یک برنامه اختصاصی ندارد و می‌تواند درخواستش را در قالب یک پیام معمولی ارسال کند. این ابزار‌ها با اتصال به سرویس‌های دیگر، اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنند و برای انجام کار‌های چندمرحله‌ای اقدام می‌کنند.
دستیار هوشمند چگونه در پیام‌رسان کار می‌کند؟
فرض کنید دوستی در پیام‌رسان، زمان یک قرار را برایتان می‌فرستد یا ایمیلی درباره جلسه‌ای مهم دریافت می‌کنید. به‌جای ثبت دستی اطلاعات در تقویم، می‌توانید از دستیار هوش مصنوعی بخواهید زمان قرار را ثبت کند، پیش از جلسه به شما یادآوری بفرستد یا اطلاعات مرتبط را پیدا کند.
تفاوت اصلی این ابزار‌ها با چت‌بات‌های معمولی در توانایی انجام کار است. چت‌بات اغلب راهنمایی یا پاسخ ارائه می‌دهد، اما یک عامل هوش مصنوعی می‌تواند با دسترسی‌های لازم، اطلاعات را در سرویس‌های متصل بررسی کند و مراحل اجرای درخواست را پیش ببرد. البته میزان استقلال و قابلیت‌های هر ابزار به امکانات آن و مجوز‌های کاربر بستگی دارد.
کدام دستیار‌های هوش مصنوعی در پیام‌رسان‌ها فعال‌اند؟
چند نمونه از این ابزار‌ها را معرفی کرده است که هرکدام برای گروهی از نیاز‌های روزمره طراحی شده‌اند.
۱. کدی؛ دستیار مدیریت قرار‌ها و یادآوری‌ها
کدی اطلاعات پراکنده در پیام‌ها و تقویم را به کار‌های قابل پیگیری تبدیل می‌کند. این ابزار برای کاربران آیفون از آی‌مسیج و برای دستگاه‌های اندرویدی از پیام‌رسان مبتنی بر استاندارد آر‌سی‌اس استفاده می‌کند.
برای مثال، اگر زمان یک جلسه در ایمیلی درج شده باشد، کدی می‌تواند با دسترسی به اطلاعات مرتبط، آن را به تقویم اضافه کند یا برای پیگیری یک کار یادآوری تنظیم کند. هدف این است که اطلاعات مهم میان پیام‌ها و ایمیل‌های متعدد گم نشوند.
۲. کاما؛ دستیار انجام کار‌های چندمرحله‌ای
کاما برای مدیریت امور شخصی و کاری طراحی شده است. این ابزار می‌تواند با مرورگر، رایانه و فایل‌های کاربر کار کند و از طریق پیام‌رسان‌هایی مانند سیگنال، تلگرام و وی‌چت در دسترس باشد.
این دستیار علاوه بر پیگیری وظایف، می‌تواند خلاصه‌ای از کار‌های روزانه ارائه دهد، موارد فوری را مشخص کند و مراحل بعدی را پیشنهاد دهد. یکی از ویژگی‌های مطرح‌شده برای آن، بررسی نتیجه کار‌های انجام‌شده و اطلاع‌رسانی هنگام نیاز به تصمیم یا تأیید کاربر است.
۳. فم‌بات؛ برنامه‌ریز امور خانواده
فم‌بات برای خانواده‌هایی ساخته شده که باید هم‌زمان برنامه مدرسه، فعالیت‌های ورزشی، وعده‌های غذایی و قرار‌های مختلف را مدیریت کنند.
این ابزار به سرویس‌هایی مانند جیمیل، تقویم گوگل، اوت‌لوک و واتس‌اپ متصل می‌شود. همچنین می‌تواند هر شب خلاصه‌ای از برنامه روز بعد، کار‌های ضروری و وسایل موردنیاز را برای اعضای خانواده بفرستد. کاربران نیز می‌توانند از طریق پیام، درباره برنامه‌ها سؤال کنند یا تغییراتی درخواست دهند.
۴. فولک؛ دستیار شخصی برای کار‌های روزمره
فولک از طریق آی‌مسیج، واتس‌اپ و تلگرام قابل دسترسی است و می‌تواند یادآوری‌ها را مدیریت کند، درباره موضوعات مختلف تحقیق کند، وضعیت پرواز‌ها را پیگیری کند و در انجام کار‌هایی مانند رزرو رستوران کمک کند.
یکی از ویژگی‌های آن، استفاده از یک محیط رایانشی اختصاصی در فضای ابری برای اجرای وظایف است. این قابلیت به ابزار اجازه می‌دهد کار‌های چندمرحله‌ای را پیش ببرد، نه اینکه صرفاً به پیام کاربر پاسخ دهد.
۵. اینستینکت؛ دستیار همیشه در دسترس
اینستینکت یکی دیگر از ابزار‌های معرفی‌شده در گزارش است که از طریق متن و صدا با کاربران ارتباط برقرار می‌کند. این دستیار با اتصال به سرویس‌هایی مانند ایمیل و تقویم می‌تواند در برنامه‌ریزی سفر، خرید روزمره، رزرو بلیت و لغو اشتراک‌ها کمک کند.
این ابزار همچنین امکان اختصاص یک نشانی ایمیل به دستیار را فراهم کرده است تا بتواند برخی امور، مانند ثبت‌نام در سرویس‌ها یا پیگیری درخواست‌ها، را جدا از صندوق ایمیل شخصی کاربر انجام دهد. بااین‌حال، چنین سطحی از دسترسی، ملاحظات امنیتی و حریم خصوصی را نیز افزایش می‌دهد.
۶. آیریس؛ دستیار پیامکی با حافظه: آیریس از طریق آی‌مسیج به کاربر اجازه می‌دهد انجام کار‌ها را به هوش مصنوعی بسپارد. این ابزار اطلاعات گفت‌و‌گو‌های قبلی را حفظ می‌کند و حتی می‌تواند بدون درخواست مجدد کاربر، پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
۷. مارتین؛ مدیر شخصی همه‌کاره: مارتین از طریق پیامک، واتس‌اپ، ایمیل، اسلک و تماس تلفنی در دسترس است. مدیریت تقویم، یادآوری‌ها، ایمیل‌ها و برقراری تماس یا ارسال پیام از قابلیت‌های آن است. اشتراک این ابزار از ماهانه ۲۱ دلار شروع می‌شود.
۸. میسو؛ دستیار هوشمند سفر: میسو برنامه‌ریزی سفر را از طریق آی‌مسیج انجام می‌دهد. این ابزار با درنظرگرفتن ترجیحات مسافر، امتیاز‌های وفاداری و نیاز‌های او، در رزرو پرواز، ارائه اطلاعات سفر و پیگیری تغییرات پرواز کمک می‌کند.
۹. اوهای؛ هماهنگ‌کننده زندگی خانوادگی: اوهای پیام‌ها، ایمیل‌ها و درخواست‌های صوتی را به برنامه، یادآوری و فهرست کار‌ها تبدیل می‌کند. هماهنگی تقویم اعضای خانواده، تقسیم کار‌های خانه و برنامه‌ریزی وعده‌های غذایی از امکانات آن است.
۱۰. الی؛ دستیار هوش مصنوعی خانواده: الی اطلاعات پراکنده در پیام‌های مدرسه، تقویم‌ها، ایمیل‌ها و فهرست وظایف را یکپارچه می‌کند تا اعضای خانواده راحت‌تر برنامه‌های مشترک را دنبال کنند. این ابزار از استاندارد امنیتی «اس‌او‌سی ۲» نیز برخوردار است.
۱۱. اوربیتس؛ مدیر امور خانه: اوربیتس تقویم‌ها، فهرست‌ها و گفت‌و‌گو‌های خانوادگی را یکجا جمع می‌کند و می‌تواند کار‌هایی مانند جست‌وجوی اینترنتی، خرید، رزرو رستوران، تغییر قرار‌ها و هماهنگی با سرویس‌های خدماتی را انجام دهد.
۱۲پالی؛ دستیار متصل به برنامه‌های روزمره: پالی اطلاعات واتس‌اپ، جیمیل، تقویم و گوگل درایو را کنار هم قرار می‌دهد تا کاربر بتواند برنامه‌ها، رسیدها، تاریخ‌ها و فایل‌های خود را راحت‌تر مدیریت کند.
۱۳. پوک؛ دستیار عمومی هوش مصنوعی: پوک برای انجام کار‌های روزمره، از مدیریت تقویم و برنامه‌ریزی گرفته تا کنترل خانه هوشمند و فعالیت‌های مرتبط با سلامت و تناسب‌اندام طراحی شده است. این ابزار در مارس ۲۰۲۶ معرفی شد و در ژوئیه همان سال، شرکت سازنده آن به شرکت هوش مصنوعی کاگنیشن پیوست.
۱۴. رنه؛ دستیاری که جزئیات را به خاطر می‌سپارد: رنه مکالمات طبیعی را به وظایف، یادآوری‌ها و اقدامات بعدی تبدیل می‌کند. این ابزار علاوه بر حفظ اطلاعات گفت‌و‌گو‌های قبلی، قابلیت جست‌وجوی وب، خرید، برنامه‌نویسی و ساخت اسلاید و تصویر را دارد و از طریق آی‌مسیج، تلگرام و واتس‌اپ قابل استفاده است.
۱۵. اسکای؛ دستیار هوشمند صفحه اصلی آیفون: اسکای به‌جای انتظار برای درخواست کاربر، اطلاعات سرویس‌های متصل را بررسی می‌کند و با ارائه کارت‌های اطلاعاتی، یادآوری‌ها و گزارش‌های روزانه، موارد مهم را پیش روی او قرار می‌دهد. این ابزار همچنین می‌تواند برای جلسات آینده اطلاعات آماده کند.
۱۶. استنلی؛ دستیار تولید محتوا: استنلی برای تولیدکنندگان محتوا طراحی شده است. این ابزار ایده‌ها را به متن، کپشن و سناریو تبدیل می‌کند، تقویم انتشار محتوا می‌سازد و امکان زمان‌بندی پست‌ها را فراهم می‌کند. همچنین می‌تواند با بررسی حساب اینستاگرام کاربر، ایده‌هایی متناسب با فعالیت‌های واقعی او پیشنهاد دهد.
پیش از استفاده از این ابزار‌ها به چه نکاتی توجه کنیم؟
برای انتخاب یک دستیار هوش مصنوعی، فقط تعداد قابلیت‌ها مهم نیست. باید مشخص شود ابزار به چه اطلاعاتی دسترسی دارد، داده‌های پیام‌ها و حساب‌های متصل چگونه نگهداری می‌شوند و آیا پیش از انجام اقدام‌های حساس از کاربر تأیید می‌گیرد یا خیر.
همچنین بهتر است دسترسی به ایمیل، تقویم و سایر حساب‌ها فقط به امکانات ضروری محدود شود. درخواست‌هایی مانند ارسال پیام، خرید یا رزرو نیز باید پیش از نهایی‌شدن بررسی شوند؛ زیرا خطای هوش مصنوعی ممکن است به انجام کاری منجر شود که کاربر قصد آن را نداشته است.
نکته مهم این است که دستیار‌های پیام‌رسانی قرار نیست صرفاً گفت‌و‌گو را آسان‌تر کنند؛ آنها می‌خواهند فاصله میان درخواست‌کردن و انجام‌شدن کار را کاهش دهند. بااین‌حال، میزان موفقیت این رویکرد به دقت ابزار، کیفیت اتصال به سرویس‌ها و کنترل کاربر بر تصمیم‌های آن بستگی دارد.