نایب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت با تائید اختلال در سرویس اینترنت کاربران گفت: این اختلال به دلیل قطعی مسیرهای فیبر نوری در بخش اروپایی شبکه اینترنت است.
به گزارش پایداری ملی به نقل از مهر، سجاد بنابی در توئیتر نوشت: در ساعت ۱۱:۱۵ پنجشنبه ۶۵۰ گیگابیت بر ثانیه از ظرفیت اینترنت ورودی کشور به دلیل قطعی مسیرها در بخش اروپایی قطع شده و اکثر کاربران کشورهای همسایه نیز این مشکل را دارند.
وی گفت: همکاران من در شرکت ارتباطات زیرساخت در تلاش برای برطرف کردن مشکل هستند و پایان قطعی را اطلاع‌رسانی می‌کنیم.
نایب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت افزود: قطعی ارتباطات در دو نقطه، یکی قبل از بخارست و دیگری قبل از مونیخ ، روی مسیر فیبر تأمین‌کنندگان ارتباطات اتفاق افتاده و سرویس‌دهندگان بزرگ بین‌المللی مانند گوگل را تحت تأثیر قرار داده است.
بنابی خاطرنشان کرد: در حال جابجایی اینترنت کاربران به مسیرهای سالم باقی‌مانده غرب و جنوب هستیم.
در این راستا امیر ناظمی معاون وزیر ارتباطات نیز در واکنش به قطعی امروز اینترنت در توئیتر نوشت: شدت شکاف و بدبینی در جامعه ایرانی به حدی بالاست که به داده‌های واقعی و جهانی نیز با دیده تردید نگاه می‌شود؛ ما تلاش می‌کنیم اگر توان کاهش آن را نداریم، حداقل بر آن نیافزائیم.
از پیش از ظهر پنجشنبه اختلال در شبکه اینترنت باعث شده بسیاری از کاربران در دسترسی به اینترنت دچار مشکل شوند و هم‌اکنون خدمات جی‌میل، گوگل و سایت‌هایی مانند یوتیوب نیز در دسترس نیست.