درس بزرگ خودکفایی

یکی دیگر از اعضای گروه "باسلام" که کسب‌وکار خانگی را با هدف معرفی خریدار و فروشنده به یکدیگر آغاز کرده است به خبرنگار تسنیم گفت: کار تحقیقاتی "با سلام" از حدود 9 سال پیش آغاز شد؛ هدف اصلی و جامعه هدف "با سلام" این است که کسب‌وکارهای خانگی خرد و کوچک را که در قالب خانه‌ها کار می‌کنند و یا کارگاه‌های کوچک دارند و دسترسی به بازار ندارند که بتوانند خود را معرفی کنند راه‌اندازی کند.

هانیه ضرغام اضافه کرد: این سایت یک بازار آن‌لاین است که این ابزار و محیط را در اختیار کسب‌وکارهای خانگی می‌گذارد که محصولات‌شان را در این محیط بگذارند و خود را معرفی کنند. پایه کاری ما روی محتوا است؛ ما برای افراد داستان‌نویسی می‌کنیم. مهم این است که مردم بدانند در یک روستای دور و یا هر نقطه‌ای از کشور هر کسی که کار خانگی انجام می‌دهد و محصولات خانگی تهیه می‌کند به آنها معرفی شود.

وی ادامه داد: این افراد محصولاتشان را در "با سلام" می‌گذارند، داستان خود را تعریف می‌کنند و مردمی که خواهان استفاده و مصرف هستند به‌صورت مستقیم از این افراد خرید می‌کنند. این سایت یک بازار اجتماعی است کاری که ما می‌کنیم این است که تولید کننده را مستقیم به مشتری وصل می‌کنیم، هدف ما این است که این ارتباط را مدیریت کنیم.

ضرغام تصریح کرد: افرادی هستند که کسب‌وکار خودشان را داشتند اما کسب‌وکار اینترنتی نداشتند ما به آنها آموزش می‌دهیم که چطور از محصول و کارش عکس بگیرد تا مشتری که از طریق اینترنت می‌بیند محصول را بپسندد و بخرد، آموزش‌ها هم به‌صورت آنلاین است. "با سلام" این را جزو وظایف خودش می‌داند که در بازه‌های زمانی مشخص و مکرر در شهرهای دیگر این کارگاه‌ها را دایر کند تا ما به‌صورت حضوری غرفه‌ها را ببینیم. ما در حال حاضر 44 هزار محصول از 4 هزار غرفه‌دار از 270 نقطه در ایران در سایت خود داریم.

وی گفت: همکاران ما در بخش فنی مدام علم‌شان را به‌روز می‌کنند. وظیفه ماست که این داده‌ها را به کسب‌وکارهای خانگی منتقل کنیم. کاری که ما می‌کنیم شفاف‌سازی اطلاعات است، به‌عنوان مثال من تمام پیام‌های مشتریان و تجربیات آنها را زیر محصول مورد می‌بینم و مطالعه می‌کنم و می‌توانم انتخاب کنم که کدام را بخرم.

ضرغام بیان کرد: هدف ما این است که این کسب‌وکارها را قوی کنیم، ما روز به روز این داده‌ها را چک می‌کنیم ببینیم که مردم به چه‌چیزهایی نیاز دارند. غرفه‌داران را در جریان نیاز مشتری‌ها می‌گذاریم راه‌های بیشتر موفق شدن را نشانش می‌دهیم تا همه در سطح بالا قرار بگیرند.

وی افزود: سال 98 تصمیم گرفتیم که با توجه به تجربه سه ماه آخر سال 97 روی آف‌لاین خیلی سرمایه گذاری کنیم و تجاربی را که از این راه به‌دست می‌آوریم وارد بخش آن‌لاین کنیم و آنجا را گسترش دهیم. هدف از اینکه ما ابتدا اصفهان را برای دایر کردن این بازارچه انتخاب کردیم این است که 600 نفر از غرفه‌داران‌مان اصفهانی هستند.