ساعت ٨:۴٣ دقیقه صبح امروز آتش سوزی در یک انبار کالا به سامانه ۱۲۵ آتش‌نشانی شهرداری تهران اعلام شد که در پی آن سه ایستگاه به همراه خودرو حامل تجهیزات تنفسی و تانکر آب به محل حادثه واقع در بازار حضرتی اعزام شدند.
وی با اشاره به اینکه آتش نشانان در مدت زمان سه دقیقه در محل حاضر شدند، ادامه داد: آتش نشانان در محل مشاهده کردند که آتش سوزی در یک ساختمان دو طبقه که طبقه اول آن مغازه عروسک فروشی و طبقه دوم انبار این مغازه بود، رخ داده است که ظاهرا آتش سوزی از سقف شیروانی این ساختمان آغاز شده و به انبار نیز سرایت کرده و در حال گسترش بود.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با بیان اینکه آتش نشانان عملیات اطفای حریق را آغاز کرده و از چند طرف مشغول به خاموش کردن آتش شدند، گفت: آتش نشانان در حین انجام عملیات اطفای حریق، بخشی از سقف را برش داده تا به کانون آتش سوزی دسترسی پیدا کنند. نیرو ها در حال حاضر مشغول ایمن سازی و لکه‌گیری محل هستند و این حادثه تا کنون مصدومی نداشته است.
به گفته وی، کارشناسان بعد از پایان عملیات ایمن سازی و لکه‌گیری، علت حادثه را بررسی و اعلام خواهند کرد.